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权利陷阱:低希望员工

     一些缺乏希望的员工可能表现为遵守组织规则,顺从他们的管理者。低希望者可能被管理者和同事视为容易合作的“好战士”。不行的是,大多数组织即使不通过正式的形式,也会以非正式的形式对这类良好的态度和行为进行奖励。然而,在今天这样充满竞争的环境中,如果员工的动机很低,那么管理者和组织者可能就会遇到问题。这样的员工经常会变得自由闲散,即使无事可做也会刻意给人造成工作很忙的感觉。

     有效的管理者和领导者要有预见性地处理这些表露出失望迹象的员工。低希望者在承担额外的职责、做独立的决策或者解决挑战性问题时,常常表现为不情愿或无能为力。非常多的管理者陷入“权利陷阱”——他们亲自为这些同事设定所有的目标,做所有的决策,并认真仔细地告诉他们每一步应该如何走。尽管他们的出发点是通过亲身领导与严格控制来提升他们所在部门的绩效,但常常结果是事与愿违,员工变得失望或者更加骄傲,而他们的适应性则越来越糟糕。

    充满希望的领导者和管理者的行动应当恰恰与之相反,他们培养的是有效的,充满希望的员工,这样的员工不仅能精力充沛地完成自己的工作,而且也会寻找各种途径来支持其他人的工作。

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