8月7日 EAP国际论坛日程安排

8月8日-9日 培训日程安排

培训内容：人力资源在提升上下级关系、员工价值感和工作满意度中的角色
主讲专家：Dennis Derr 博士 美国安泰保险金融集团EAP总监 美国安泰行为健康集团助理副总裁
课程简介：
        研究指出员工、主管和经理之间的关系对于员工的工作表现起到关键的催化剂的作用，对员工的健康也有着显著的影响。缺少管理层的支持已经被研究证明是造成员工精神健康问题的关键组织影响因素。鉴于主管在塑造工作氛围和文化方面的重要作用，员工对与主管关系质量的主观满意度极大影响着员工的精神健康，甚至也可以预测员工使用EAP的频率。通过量表可以测查员工和主管的关系质量，如著名的领导-成员交换7项量表（Leader Member Exchange 7）LMX 7可以对员工和主管关系的提供专业测评，并提供人力资源专业人员相关方法来评估和改善关系，从而更大可能地提高工作绩效和生产力。本次演讲将展示主管和员工之间健康的价值感的重要性，以提高职场健康和绩效，以及员工帮助计划的使用。

培训内容：压力和抑郁的预防和管理——EAP服务的扩展
主讲专家：Russell J. Hagen博士 Chestnut全球合作伙伴公司首席执行官
课程简介：
        EAP可以帮助员工处理个人问题对工作和生活的影响，前提是员工知道自己是否需要寻求支持。我们采用问卷调查的方式衡量员工压力和抑郁水平，之后根据员工对问卷中问题的关注水平，主动引入咨询服务，将EAP的功能扩展到对压力的预防和管理。

1. EAP如何回应压力和抑郁？
   a.什么有效 b. 什么无效
2. 压力和抑郁 —— 研究概述
3. 预防的界定
4. 健康的界定
5. (疾病) 管理的界定
6. 使用HRA或者其他检测
7. 研究模型
8. 结果和投资回报率（ROI）
   雇主案例举隅

培训内容：焦点短程咨询在HR变革工作中的应用
培训时间：9：00-17：30
课程大纲：
（一）、个体咨询技能

1. 短程焦点解决的定义和背景
2. 短程焦点解决流程与架构
3. 咨询技巧介绍与演练
4. 企业员工生涯发展咨询案例分析

（二）、团体辅导技术

1. 团体辅导的作用与原理
2. 组织文化与组织气氛的影响
3. 变革后团体辅导方案设计
4. 组织变革案例讨论与演练

约翰.梅纳德博士 国际员工帮助专业协会（EAPA）主席
    EAP专业领域最有思想的领导者之一。自七十年代以来，他创立了美国首批EAP公司。1997-1998年间，他组织撰写了目前EAPA标准和职业发展大纲。
丹尼斯.德尔博士，美国安泰保险金融集团EAP总监、副总裁
    德尔先生是世界知名的EAP专家、组织中人类行为研究的领导者。他曾创建和带领过多个成功的EAP项目，包括密歇根贝尔电话、美孚石油、美国邮政局等。德尔博士撰写了许多著作并服务于EAP领域的多个专业委员会和理事会。
张军，中国石油天然气集团公司国际事业部海外防恐安全和HSE办公室副处长,EAP项目负责人
    有近二十年HSE管理的实践经验，参与了多起海外项目员工绑架事件的营救工作。在中石油国际部倡导并引入心理健康服务，并长期从事EAP项目与HSE工作结合的研究工作。
拉塞尔.哈根先生，Chestnut健康系统公司及其全资子公司Chestnut全球合作伙伴公司首席执行官。
    他在员工帮助和工作场所服务、药物依赖治疗、心理健康治疗与应用研究等行为健康服务领域有35年的丰富经验。是成功的跨国企业领导者，在推广和运用现代管理理念的领域享有盛誉。
陈彤博士，IBM大中华和东南亚区资深职业保健顾问。
    2006年加入IBM，任职于全球健康服务部。目前负责大中华和东南亚区员工的健康、安全、以及健康福利。 毕业于上海医科大学，后在上海市第一人民医院内科工作。 1995年赴芬兰，2002年获医学博士。2002-2006年在赫尔辛基大学中心医院工作。
甄钰女士，联想（中国）人力资源运营中心人事服务和员工关系高级经理，EAP项目负责人。

    拥有12年HR领域的工作经验，先后负责过联想核心价值观和企业文化体系的建设和推广、联想人力资源流程的设计和实施、劳动关系管理、员工关怀和EAP项目等多方面的工作，拥有多年员工关系、EAP项目运作的经验。
孙时进博士，复旦大学心理学系主任、教授、博士生导师、博士后流动站指导教师。
    中国心理学会首批认证心理督导师，上海高校心理咨询协会理事长，上海市心理学会副会长。精通团体心理咨询、催眠和内观疗法的理论与技术。
卡尔.蒂索恩先生，PPC全球公司首席执行官。
    他于1972年涉足员工帮助领域，1975年，蒂索恩先生与人合作创立了PPC。蒂索恩先生服务过EAPA的董事会和多个委员会，参与了EASNA的启动和CEAP认证的开发，与1994年被收入EAP名人堂。

费用：包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐费、茶点费等
请将报名回执表填妥后，传真至论坛会务组，同时将会议费汇至（汇款请注明“论坛费”或“培训费”）。

汇款方式：
账户名称：北京盛心阳光国际企业咨询有限公司
账户号码：8172 1760 8108 092 001
开户行：中行北京长安支行
代表住宿等，会务问题，请与会务组联系。
1、会务组电话:021-64478503，64480715
2、传真：021-64478503
3、E-mail：baoming@eapchina.net

2009年第五届中国企业心理服务（EAP）国际论坛
暨EAP在HR应对变革工作中的应用培训报名回执表
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（会务组可代订宾馆住宿，费用自理）

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