论坛信息:
2015中国企业心理服务国际论坛
EAP+ 与幸福企业—中国EAP，十年
活动时间：
　　2015年10月15日—16日
　　9:00 -17:00 pm
活动地点：
　　北京·朗丽兹西山花园酒店
主办单位：
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【大会议程】
10 月15 日 会前工作坊
会　场 项　目
工作坊一 　　主题：EAP+ 家庭幸福营
　　介绍：中国企业的快速发展与外派员工群体的贡献紧密相连，调查发现，家庭相关的问题已经成为影响外派成功与否的首要因素，尤其是外派的管理人员，家庭的和谐幸福成为情绪稳定与内在能量的可持续动力，外派家庭的管理因而成为组织效能提升的一个有效途径。家庭幸福营采用团体工作坊的模式，帮助外派员工：
　　1. 如何优化与配偶的互动模式，重获初相识的亲密与信任感？
　　2. 如何踏对孩子成长节拍，在不同阶段通过高效沟通不再错过给孩子赋能时机？
　　3. 洞悉大家庭（Extended Family）的动力结构，找到现实问题的根源及解决方法。
工作坊二 　　主题：EAP+ 客服及窗口员工效能提升
　　介绍：客服及窗口员工承担着企业社会形象的展示及企业效能的导入功能，包括金融网点，客服热线，销售门店，机场安检等人员。他们通常要在抱怨、指责中保持良好的工作风貌和稳定的积极行为，需要在装得下委屈的同时与客户进行高效沟通。当我们为客服及窗口员工制定以上工作目标时，这些年轻的员工更期待企业能够给予他们什么样的支持？以便帮助他们首先建立起内心的自信、丰盈，让他们更有力量和能量承载更多的委屈与压力，在客户面前稳定优秀地发挥。
　　1. 个体行为及心理倾向诊断与团体动力评估。
　　2. 个人成长、积极行为塑造与团队辅导。
　　3. 面谈辅导与组织领导力提升。
工作坊三 　　主题：EAP+ 员工离职管理创新
　　介绍：随着越来越多的新生代员工带着全新的价值观和工作理念进入职场，以及中国城镇人口反方向流动增加，企业的离职率呈现出新的特点，在一些制造业及工厂类企业中，甚至有严重的无序 离职现象。EAP+ 员工离职管理创新，综合运用心理学与管理学理论方法，促进管理者与组织价值相融合，实现个人成长、管理提升及团队建设的多维目标。
　　1. 基于组织繁荣模型精准定位组织动力。
　　2. 挖掘与离职相关的组织感受及行为表现。
　　3. 针对问题设计行动学习方案并有计划地实施。
　　4. 进行个人职场表现、管理能力、团队风貌的综合提升评估。
工作坊四 　　主题：EAP+ 职场身心健康管理
　　介绍：大量流行病学研究表明中国的健康问题分布和疾病负担正在快速转变，普遍存在的压力和不健康生活方式成为损害员工身心健康的重要原因之一，进行员工健康管理已经成为确保组织健康， 提升绩效的重要议题。盛心阳光引进国际成熟的身心健康管理模型，创新EAP+ 职场身心健康管理实践，降低员工身心健康问题给企业带来的潜在风险和管理成本的增加。
　　1."风险评估—健康意识提升—认知改变—行为塑造—健康状况改善"身心健康管理模型。
　　2. 进行集体健康扫描，关注频发性疾病，寻找引发疾病的职场因素及患病人群的共同心理特征。
　　3. 通过个体的健康管理和积极行为塑造推动组织内部软环境的优化与提升。
工作坊五 　　主题：EAP+ 移动互联创新服务
　　介绍：当互联网成为人们日常生活的基本穿戴，EAP服务如何更加贴近员工的生活习惯，满足个性化的需求是这个时代对整个行业的挑战。作为国内EAP行业的领跑者，盛心阳光基于多年EAP服务大数据，将EAP服务镶嵌在移动互联终端，打造全新的O2OEAP服务模式，实现企业定制与个人定制的双向满足。
工作坊六 　　主题：EAP+ 内部EAP系统搭建
　　介绍：对于员工人数规模大、分布广，职能类型多的企业，员工关爱与企业文化如何有效结合，EAP管理工具如何与组织效能提升相契合，如何培养一批企业持续关爱落地的健康活跃因子，并促成EAP 理念的内化？内部EAP 系统搭建从人的培养及健康因子的企业内化为切入点，帮助企业构建一套自己的内外部相结合的EAP功能系统，进而量身设计出适合于企业组织特点、满足员工需求的 EAP关爱模型。
工作坊七 　　主题：EAP+HR 个人成长
　　介绍：多数企业会认同人力资源是企业的战略部门，但现实是人力资源部通常被定义为支持服务部门，HR 通过输出什么价值能够改善这一处境？ HR 如何运用EAP的实用工具和方法，让自己推着业务走，而非被业务推着走？管理好"价值"，提升自身在企业中的价值，是HR个人成长的首要选择。
　　1. 如何谋定人力资源管理的价值坐标？
　　2. 如何让HR的工作顶天立地？
　　3. EAP在为企业业务增值实践中的实战大礼包。
工作坊八 　　主题：EAP+ 跨区域团队管理与沟通
　　介绍：随着物理距离的加大，总部对跨区域分/子公司、外派员工的管理，很容易成为"雾里看花，水中望月"。如何确保与跨区域团队信息的顺畅，避免信息的不对称和被屏蔽？如何通过EAP技术的植入，使跨区域团队人在远方心属总部? 如何通过外派前/ 中/ 后全流程EAP的帮助计划，让派遣员工"将在外，工作依然愉悦高效"？
　　1. 跨区域团队管、控、激励的内容是什么？
　　2. EAP技术如何让总部成为对跨区域业务的支持中心，而非红头文件和会议制造中心？
　　3. 哪些评估可以有效预测外派的成功度？采取哪些EAP 技术可以帮助外派员工实现前/ 中/ 后全过程的心灵归属与高绩效？
10 月16 日 "EAP+ 与幸福企业"主论坛
大会主席团

Russell J.Hagen
拉塞尔· 哈根		 　　Chestnut 健康系统公司及其全资子公司
　　Chestnut 全球合作伙伴公司首席执行官
　　拉塞尔·哈根先生在员工帮助和工作场所服务、药物依赖治疗、心理健康治疗与应用研究等行为健康服务领域有近40年的丰富经验。是成功的跨国企业领导者，在推广和运用现代管理理念的领域享有盛誉。

杨壮		 　　北大国家发展研究院BiMBA 商学院美方院长
　　美国哥伦比亚大学社会学硕士及工商管理博士、硕士，美国普林斯顿大学公共事务硕士（MPA），北大中国经济研究中心兼职教授，美国福坦莫大学商学院副院长。杨壮教授的管理课程多次被学员评为"最有收获的课程"、"最启发思考的课程"和"最实用的课程"。杨壮教授已在国外重要管理杂志上发表学术论文多篇，并在国内主要商务期刊上开创跨文化管理和领导力专栏。

张捷		 　　北京盛心阳光咨询有限公司总裁
　　北京大学文学学士、工商管理硕士。自2004年起致力于将国际标准的企业心理服务（EAP）引入中 国，曾两度带队赴美接受企业心理服务专业培训，组建了首个中美合作的提供国际化标准EAP服务的专业团队。致力于使中国EAP服务与国际EAP行业发展保持同步。领导团队开发、研制、推广、实施适宜企业的标准化和定制化的EAP服务及各类产品。具有多年跨国企业管理、咨询和培训经验，融合管理学和心理学之精髓，为各类企业、组织和高管人员提供心理服务。

Sean Sullivan
肖恩·沙利文		 　　美国健康与生产力管理研究院（IHPM）创始人
　　总裁兼首席执行官
　　肖恩·沙利文博士，美国健康与生产力管理研究院（IHPM）联合创办人，总裁兼首席执行官。IHPM服务于为全球各国的企业提高员工健康水平并使得企业业绩最大化。沙利文博士曾担任美国健康商业联盟首任总裁及首席执行官，《健康与企业生产力》联合主编。长期以来在各国发表演讲，介绍在全球经济中健康与企业生产力管理如何为企业带来新的战略竞争力。
演讲主题
主题一 　　心理能量整合与领导力建设
主题二 　　创新的EAP+ 职场心理需求的新特点
主题三 　　身心健康对提升企业生产力的国际实证研究
主题四 　　体检之后员工的健康行为管理
主题五 　　EAP与安全生产及安全行为管理
主题六 　　EAP与国有企业党建创新的探索与实践
主题七 　　EAP 在基层管理者团队融合与稳定中的实践分享
主题八 　　国际最新测评工具：疲劳管理与职场效能提升
邀请嘉宾
王洪涛 　　中国石油天然气集团公司国际部副总经理
陈　彤 　　IBM 全球健康服务部大中华和东南亚区负责人
甄　钰 　　联想中国人力资源部高级经理
陆　蕙 　　杜邦亚太区医疗总监
周　波 　　中国建设银行总行工会主席\ 团委书记
李瑞艳 　　强生全球健康服务部中国区总负责人
成　延 　　北京首都机场航空安保有限公司党委副书记
韩永生 　　京东方光科技有限公司人事总监
肖艳君 　　中国国际航空股份有限公司工会办公室主任
李培忠 　　北京盛心阳光研发总监、健康项目负责人
Matthew Mollenhauer
马修·莫伦豪尔		 　　Chestnut 全球合作伙伴有限责任公司运营副总裁
Debrah Love
黛博拉·洛夫		 　　美国健康与生产力管理研究院（IHPM）执行副总裁兼首席运营官
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