成年人清醒的时候至少有一半时间在工作,因此寻找幸福感强的工作是理所当然的。有研究显示,工作满意度高的员工,幸福感、工作效能和创造性也高。什么样的工作给人带来比较高的满意度呢?
你第一个想到的是不是薪酬待遇?薪酬福利、良好的工作场所等外在条件的奖赏确实有帮助,但对人的激励作用是有限的。获得诺贝尔经济学奖的心理学家丹尼尔•卡尼曼2010年发表的研究表明,美国人的年收入达到50,000美元之后,收入增加不能带来更高的幸福感,达到75,000美元之后就对工作满意度的影响就很小。
既然钱不是影响工作满意度的决定因素,那么什么样的工作能带给人最大的满足感?芝加哥大学的一项研究表明,在美国幸福感最高的工作排名依次是:神职人员、物理治疗师、消防员、教育管理者、画家和雕塑家、教师、作家、心理学专业人员、特殊教育老师、 操作工程师。系统的数据分析表明,具有满足感的工作具有以下特征:
l 工作令你着迷(高投入度)
心理学和管理学研究表明,投入度是工作满意度的重要来源。所谓工作投入度,是指你的工作抓住你的注意力,给你带来“心流”。所谓“心流”,就是做事情得心应手,你的技能和注意力与工作的要求、挑战达到了完美平衡。这种状态意味着 你对如何完成工作具有控制权,而且拥有清晰的工作目标和结果定义,通过持续不断的反馈校准你的表现。
l 你的工作能让他人获益
给予比索取带来更多的满足感,这一原理特别适合工作领域。上面提到的美国人认为最具满足感的工作大多具有利他性质,而且跟超越个体自我的更高领域具有某种联系。
l 做你擅长并感到有价值的事情
在工作中得心应手这件事本身就给你带来价值感,而且还能让你获得其他提高满意度的条件,如你的技能可以让你参与更有挑战性和意义感的项目,让你获得他人的关注和赞许。当然,这并不是说你只能做自己擅长的事情,而是你应该做你有潜力不断提升,改善技能的事情,这样对工作满意度的提高有利。
l 有机会跟他人建立有意义的连接
“社会支持”是促进工作满意度的重要因素,跟谁一起工作与工作内容同样重要。你的同事可能成为压力源,也可能成为帮手。你的同事不必成为你的朋友,但当你遇到问题的时候,你可以向同事求助并获得积极的回应。
l 没有大的苦恼
工作中没有大的、值得吐槽的地方,对于工作满意度来说也很重要。这些苦恼可能包括漫长的通勤时间、长且不固定的工作时间、感觉得不到认可(不管是薪酬还是赞扬)、感觉自己不安全(不管是身体还是工作稳定性)。这些负面特质对工作满意度有很大杀伤性。
值得注意的是,工作满意度是非常个体化的判断,甚至难以量化。但心理学家的调研可以引发我们的思考,帮助我们审视自己的工作是否令自己着迷?是否对他人有益?是否有充分的创造性?是否有可以改变的痛点?有时候小的改变会让人对工作的整体感受大为不同。
